2020-10-19 責任編輯:楊帆 瀏覽數(shù):
近日,微博上的一條熱搜#凈水器接錯喝了3年軟化鹽#讓大家炸開了鍋,來自湖北武漢的李女士3年前家里裝了某品牌凈水器,一直覺得水有淡淡咸味,但換濾芯的師傅說這很正常。
近日,微博上的一條熱搜#凈水器接錯喝了3年軟化鹽#讓大家炸開了鍋,來自湖北武漢的李女士3年前家里裝了某品牌凈水器,一直覺得水有淡淡咸味,但換濾芯的師傅說這很正常。直到上個月,售后人員上門檢查,才發(fā)現(xiàn)凈水器接錯管線,一家人喝的都是軟化鹽水。
網(wǎng)友們紛紛留言表示:“為了健康才安裝的凈水器,誰曾想會出現(xiàn)這樣的錯誤,健康得不到保證還添堵”。從這件事中我們都感受到了品牌的不專業(yè)性帶來的隱患。
首先是售后服務的不專業(yè)。造成管道錯接的根本原因是上門服務人員的不專業(yè),三年間上門換芯的服務人員都未發(fā)現(xiàn)該問題,還表示“這很正?!?,直至其他售后人員上門查看才發(fā)現(xiàn)了問題。
其次是產(chǎn)品技術不專業(yè)。在該事件中消費者反映喝的水有淡淡咸味,其實是因為從軟水機出來的水鈉離子超標了,而鈉離子超標則說明該軟水機的反沖洗不充分,和閥的技術和再生過程控制有關,技術合格的軟水機出來的水都是沒有味道的,哪怕直接飲用也沒有問題,關于軟水能不能直接喝的問題,可以戳往期推文再復習一下:Metsorb?專利技術、離子交換樹脂……怡口選用的濾料究竟還有多少驚喜?
始終將用戶放在第一位的怡口凈水相信消費者完成購買只是和品牌建立連接的開始,而專業(yè)的售后服務才是讓用戶信賴的粘合劑。
專注凈水領域95年,全國擁有2000+線下門店,覆蓋全國350+城市,怡口凈水售后服務人員有專業(yè)的知識和豐富的經(jīng)驗,用戶有疑問也可以選擇官方微信公眾號留言的形式反饋??头诘谝粫r間為消費者答疑解惑。
末端直飲機的選購除了要注意選擇專業(yè)品牌以外,還有哪些需要了解的地方?今天的凈水大課堂,讓我們跟隨凈水資深專家喬老師學習一下末端直飲機的相關知識,先戳視頻快速了解一下~
末端直飲機究竟該選哪種?純凈水和礦泉水到底有什么不同?哪種水喝了對身體更好?這些和飲水密切相關的問題一定困擾過很多朋友,今天我們就來好好聊聊大家的這些疑惑。
RO機和超濾機到底該選哪個?
如何判斷該用RO反滲透機還是超濾機呢?末端直飲機的選擇要注意以下原則:
因水制宜
“因水制宜”具體是指根據(jù)家庭所在地區(qū)的水質不同選購末端凈水機。如果當?shù)厮|較差,或以地下水為主,或是存在重金屬污染的風險,推薦選用RO機,RO機可以把水中所有的雜質都濾除,得到健康安全的飲用水。
如果所在地區(qū)的水以地表水為主,且沒有重金屬污染,只是有一些微生物、水質相對較好的話,可以選用超濾機,因為超濾可以把水中的微生物、細菌病毒過濾,保留水中的礦物質元素。
按需選擇
家有萌寶或者有女性備孕中的家庭,可以選擇超濾機,如怡口摯愛系列,去除水中余氯、異色異味、細菌、鉛、砷等重金屬和有害物質,讓寶寶們享受到鮮活好水,而且礦物質水泡奶粉、給寶寶做輔食口感更好。
而如果家中有代謝較為緩慢的老人,為了減輕腎臟負擔,可以選用RO機。
RO機和超濾機究竟有何不同?
RO反滲透機過濾精度達到0.0001微米級別,其工作原理是以高于滲透壓的壓力作為推動力,利用選擇性膜只能透過水而不能透過溶質的選擇透過性,從水體中將水分子與溶質相分離。通常來說,RO機工作需要插電,對廚下安裝條件有一定要求。
(圖片來源:怡口凈水器公眾號,侵刪)
超濾機的過濾精度在0.01微米至0.1微米之間,工作原理主要是以壓力為推動力的膜分離技術。在超濾過程中,水深液在壓力推動下,流經(jīng)膜表面,小于膜孔的深劑(水)及小分子溶質透水膜,成為凈化液,比膜孔大的溶質及溶質集團被截留,隨水流排出,成為深縮液。超濾機工作無廢水產(chǎn)生且0耗電,運行時相對也比較安靜。
純凈水和礦泉水真的有優(yōu)劣之分?
在說二者是否有優(yōu)劣之分的問題之前,我們首先要搞清楚什么是純凈水和礦泉水。人們生活中常說的純凈水其實是指濾除了水中所有雜質的水,而礦泉水則是指過濾了有害物質的同時還保留了礦物質的水。
兩種末端直飲機RO反滲透機和超濾機,分別對應的出水水質相當于純凈水和礦物質水。兩者并不存在哪種水更好或者是更有營養(yǎng)的說法。因為無論是純凈水還是礦物質水,都是沒有糖類、脂肪和蛋白質等可以為人類提供能量的營養(yǎng)物質的。喝水的核心作用是解渴、促進新陳代謝和補充人體各器官基本運行所需水分等,并沒有“補充營養(yǎng)”的作用,因此,我們可以摒除“哪種水更有營養(yǎng)”的糾結,只要保證飲用水水質安全健康,礦泉水和純凈水,能滿足家庭飲水需求的都可以。
無論家人偏愛喝哪種飲用水,末端直飲機的選擇都關乎每一個家庭的飲水健康,認準專業(yè)品牌之余,做到因水制宜,按需選擇,才能保證每位家庭成員都能獲得高品質飲用水,從而享受到安全健康的飲水生活。
(文章來源:怡口凈水器公眾號,侵刪)
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